Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – Łysy Drukuje

Sklep internetowy Łysy Drukuje realizuje zamówienia na produkty drukowane w technologii 3D, w tym figurki, breloki, dekoracje oraz produkty personalizowane.
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były przygotowywane, starannie pakowane i wysyłane w możliwie najkrótszym terminie.
Dostawy realizowane są na terytorium krajów dostępnych do wyboru podczas składania zamówienia.
Dostępne formy dostawy, ich koszty oraz przewidywane terminy prezentowane są Klientowi przed ostatecznym złożeniem zamówienia.

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz konieczności jego wykonania lub personalizacji.
Produkty dostępne w magazynie przygotowywane są do wysyłki zazwyczaj w ciągu max. 5 dni od potwierdzenia zamówienia i spełnienia warunków płatności.
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie, w tym personalizowane breloki i litofanie, mogą wymagać dłuższego czasu przygotowania.
Przewidywany termin realizacji produktów personalizowanych podawany jest w opisie produktu lub uzgadniany z Klientem przed zawarciem umowy.
W przypadku zamówienia obejmującego produkty gotowe i wykonywane na zamówienie przesyłka może zostać nadana po skompletowaniu wszystkich produktów, zgodnie z terminem przedstawionym Klientowi.
W przypadku okoliczności mogących spowodować opóźnienie Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o sytuacji i przewidywanym terminie realizacji.
Jeżeli strony nie uzgodniły innego terminu, dostarczenie produktu następuje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem dostępnych w Sklepie firm kurierskich, operatorów pocztowych lub sieci punktów odbioru i automatów paczkowych.
Aktualne metody dostawy oraz ich ceny widoczne są w koszyku lub podczas finalizacji zamówienia.
Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostawy, kraju doręczenia oraz parametrów przesyłki.
Klient jest informowany o pełnym koszcie zamówienia, obejmującym produkty i dostawę, przed potwierdzeniem zakupu.
Ewentualne promocje dotyczące kosztów wysyłki, w tym darmowa dostawa, obowiązują na warunkach przedstawionych w Sklepie.
Dostępność poszczególnych metod dostawy może różnić się zależnie od adresu doręczenia.

Po nadaniu zamówienia Klient może otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Jeżeli wybrana metoda dostawy umożliwia śledzenie przesyłki, Klient otrzyma numer śledzenia lub odpowiedni odnośnik.
Przewidywany czas transportu zależy od przewoźnika i miejsca dostawy.
Podawane czasy transportu mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie uzgodniono gwarantowany termin dostawy.
W przypadku problemów z doręczeniem Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem lysydrukuje@gmail.com.

Produkty są pakowane z uwzględnieniem ich wymiarów, materiału oraz podatności na uszkodzenia podczas transportu.
Ze względu na charakter wydruków 3D niektóre produkty mogą posiadać delikatne elementy wymagające dodatkowego zabezpieczenia.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby produkty dotarły do Klienta w stanie zgodnym z umową.
Stosowane materiały opakowaniowe dobierane są odpowiednio do rodzaju zamówienia.

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego podczas transportu Klient może zgłosić problem na adres lysydrukuje@gmail.com.
Dla sprawniejszego rozpatrzenia zgłoszenia zalecamy dołączenie numeru zamówienia, opisu problemu oraz zdjęć uszkodzonego produktu i opakowania, jeśli są dostępne.
Sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika może ułatwić wyjaśnienie sytuacji, jednak nie stanowi warunku skorzystania przez Konsumenta z ustawowych praw.
W przypadku dostawy konsumenckiej realizowanej za pośrednictwem przewoźnika oferowanego przez Sprzedawcę ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania mu produktu.
Wyjątek może dotyczyć sytuacji, w której Konsument samodzielnie wybiera przewoźnika spoza opcji oferowanych przez Sprzedawcę, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli przesyłka zaginie lub zostanie uszkodzona przed przejściem ryzyka na Klienta, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania w celu prawidłowego wykonania umowy.
Niniejsze zasady nie ograniczają prawa Konsumenta do reklamacji towaru niezgodnego z umową.

Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do dostarczenia zamówienia.
Jeżeli Klient zauważy błąd w danych dostawy, powinien możliwie szybko skontaktować się ze Sprzedawcą.
Sprzedawca podejmie próbę uwzględnienia zmiany adresu, jeżeli etap realizacji zamówienia i możliwości przewoźnika na to pozwalają.
W przypadku zwrotu przesyłki z powodu błędnych danych podanych przez Klienta lub jej nieodebrania, dalszy sposób realizacji zamówienia zostanie uzgodniony z Klientem.
Ewentualne ponowne koszty wysyłki mogą zostać naliczone wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna lub odpowiednie uzgodnienie z Klientem.
Nieodebranie przesyłki samo w sobie nie jest równoznaczne ze skutecznym odstąpieniem od umowy.

Sklep może realizować zamówienia do innych krajów, jeżeli dany kraj jest dostępny podczas finalizacji zakupu.
Koszt i przewidywany termin dostawy międzynarodowej przedstawiane są Klientowi przed złożeniem zamówienia.
W przypadku dostaw do państw spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe formalności celne, podatki importowe lub inne opłaty. Informacje o zasadach ich ponoszenia są przekazywane Klientowi przed zawarciem umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Sprzedawca przestrzega właściwych przepisów dotyczących dostaw transgranicznych i praw konsumentów.

Informacje dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów produktów oraz reklamacji znajdują się w dokumencie Polityka zwrotów – Łysy Drukuje.
Klient może skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy, jeśli przysługuje ono w odniesieniu do zakupionego produktu.
W przypadku produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta mogą występować ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia.
Wyjątki te nie ograniczają ustawowego prawa do reklamacji produktu niezgodnego z umową.

W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia, wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt:

Łysy Drukuje

E-mail: lysydrukuje@gmail.com

Adres Sprzedawcy: 46070 Ochodze, Górna 16

Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie dotarło do Klienta bezpiecznie i w uzgodnionym terminie.

Data obowiązywania: 21.10.2026